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Kundenschutz und Vertragshoheit werden respektiert. Wer im Verbund seine Hilfe zur Verfügung stellt oder auf die Hilfe seiner Kollegen baut, kann sich bei gemeinsamen Projekten oder Problemlösungen darauf verlassen kann, dass seine Kundenbeziehungen respektiert und geschützt werden. Auf dieser Basis kann das Netzwerk der Xerox Konzessionäre langfristig erfolgreich bestehen und arbeiten.